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Le nombre de touristes en Martinique ne cesse d'augmenter. En 2010, l'île affichait une croissance de 7,5%. L'objectif est d'atteindre le million de touristes supplémentaires d'ici 2020 avec un taux de clients très satisfaits de 70% dans les 5 ans.

Pour atteindre ces objectifs ambitieux, la Martinique table pour un renouvellement de l'offre hôtelière, avec une amélioration de l'accueil et de l'information touristique. Enfin, la construction d'un hôtel d'affaires est prévu d'ici 2012 à Fort-de-France.

Ces objectifs sont rendus possibles grâce à la réforme du tourisme en Martinique et à l'implication total des Martiniquais. Un Comité martiniquais du tourisme sensibilise d'ores et déjà la population pour montrer le rôle primordial de l'accueil.

Mots clés: hôtellerie, martinique, tourisme